こちらのページでは、はなうたのサポートの受け方について詳しく説明していきます。
初めて使うチャットワークで連絡するとなると、ちょっと連絡しづらいなと感じてしまうかもしれませんが、最初に設定してしまえば大丈夫！
あとはドンドン使って、お気軽にはなうたに連絡してくださいね(^^)
目次
チャットワークアカウントの作成方法
はなうたのワントップ実践お悩みサポートですが、基本的に「チャットワーク」を使用します。
チャットワークは無料で作成できるアカウントですので、まだ作成されていない場合は下記のリンクを確認して作成をお願いします。
スマートフォンで使われる方は、下記リンクも参考にしてくださいね。
チャットワークで「はなうた」とつながる方法
チャットワークでアカウントを作成しただけでは、私とまだ連絡が取れない状態です。
下記リンクを参考に、はなうたのChatwork ID【cocomonmon】を探してください。
申請時にメッセージを添えることが出来ますので、下記を必ず入力してください。
・ワントップ購入日
・購入時のお名前
必ずご入力いただきますよう、お願いいたします。
また、アプリからはメッセージ入力ができません。
ブラウザから申請していただくか、メールで「チャットワークID」「購入時のお名前」をお知らせください。
メールでご連絡いただく場合は、下記アドレスまでお願いいたします。
hanauta.magazine@gmail.com
コンタクト申請したあとにお願いしたいこと
コンタクト申請を完了して「はなうた」とつながったあとは、これからサポートする上で、まずは購入者さんの現在の状況を教えてほしいと思っています。
お手数をおかけしますが、チャットにて簡単な自己紹介をお願いします。
・ブログ歴
・ブログで達成したい目標
・ワントップを手にする前のお悩み
さらに伝えておきたい！と思われることは、どんどん教えてくださいね！
チャットワークでのご連絡についての注意事項
チャットワークでご連絡いただく際は、左端のリストから「はなうた」を選んでいただき、「TO」を押して「はなうた」を選んでからメッセージを入力してください。
メッセージ欄に「[To:XXXXXXX]はなうたさん」と表示されればOKです！
サポート対応外の内容について
ワントップだけでなく、ブログ実践に関すること、はなうたの特典に関するサポートは対応いたしますが、下記に関しましてはサポート対応外となっております。
記事の添削
ワードプレスのプラグインについて
ASPについて
外注化について
アドセンス審査について
ワードプレスの設定についてのサポートは対応しますが、各テーマに関する詳細につきましては、対応しかねますのでよろしくお願いいたします。
サポート時間について
24時間受け付けておりますが、返信に関しましては1～4日いただきます。
土日祝はおやすみをいただいておりますので、よろしくお願いいたします。
長期休暇に関しましては、都度購入者通信にてご連絡させていただきます。
お気軽に相談してくださいね！
「ブログ実践がなかなか進まない」
「手が止まった時はどうしていますか？」
など、ワントップやブログ実践の技術的なご質問だけでなく、精神面の質問でも全然大丈夫です！
「〇日までに３記事書きます！」
なんて、宣言してもらっても良いかもしれませんね！
あなたの収益が伸びるように、精いっぱいサポートしていきたいと思いますので、どんどんチャットワークで話しかけてくださいね！